Legal

Regras do Programa de Indicação

Última atualização: 21/10/2026

1. Quem participa

Parceiro: pessoa ou empresa com cadastro de indicador no autelo, separado de uma conta de revenda, aprovado pelo autelo. Até a aprovação, o link não gera comissão. O parceiro recebe por PIX e precisa de CNPJ (MEI serve) para emitir nota fiscal de serviço.

Revenda cliente: revenda com assinatura ativa, que indica pelo próprio painel, sem cadastro extra, e recebe em crédito na mensalidade.

2. Como indicar

Cada indicador tem um código e um link. Quem abre o link fica marcado por 60 dias: a revenda que se cadastrar nesse prazo fica ligada ao indicador. Vale o último link aberto antes do cadastro. Depois do cadastro, a indicação não muda, salvo correção feita pelo autelo em até 30 dias.

3. Indicação válida

  • A revenda precisa ser nova: sem cadastro anterior no autelo com o mesmo CNPJ, e-mail ou telefone nos últimos 12 meses.
  • Não vale indicar a si mesmo: mesmo CPF/CNPJ, e-mail ou telefone do indicador, ou empresa da qual ele é sócio. Uma revenda não indica a si mesma.
  • Uma revenda tem no máximo um indicador.

4. Comissão

20% do valor efetivamente pago em cada fatura da revenda indicada, por 12 meses contados do primeiro pagamento. Entram a mensalidade do plano e os módulos recorrentes. Pacotes avulsos, como créditos de IA, não entram. O teste grátis não gera comissão.

Exemplos: plano de R$ 99 gera R$ 19,80 por mês; R$ 199 gera R$ 39,80; R$ 299 gera R$ 59,80. Se a revenda trocar de plano, a comissão acompanha o novo valor.

5. Cancelamento e estorno

Se a revenda indicada cancelar a assinatura, as comissões futuras param. Se ela voltar a assinar dentro do período de 12 meses, a comissão volta até o fim desse mesmo período, sem estender.

Fatura reembolsada ou contestada (chargeback) tem a comissão estornada, e o valor é descontado do próximo pagamento ou crédito.

6. Carência e pagamento

Cada comissão fica pendente por 30 dias depois do pagamento da fatura, prazo de reembolso, e então fica disponível.

Parceiro: no início de cada mês as comissões disponíveis são somadas. Com R$ 50,00 ou mais, o parceiro envia a nota fiscal de serviço pelo painel, em nome de Família Elo, CNPJ 69.490.152/0001-16, e o PIX é feito até o dia 10, numa chave do mesmo CNPJ. Abaixo do mínimo, o saldo acumula para o mês seguinte.

Revenda cliente: o valor disponível vira crédito no saldo da assinatura e é abatido automaticamente da próxima fatura, sem mínimo e sem nota. O crédito não é trocado por dinheiro e acumula enquanto a revenda estiver sem assinatura.

7. O que o indicador vê

O link, as revendas indicadas (nome, plano e situação: em teste, assinante ou cancelada), as comissões e os pagamentos. O indicador não tem acesso a nada de dentro da revenda indicada, como leads, estoque ou financeiro. Se ele também trabalha para a revenda, é ela quem o adiciona como usuário, fora do programa.

8. Práticas proibidas

Anunciar usando a marca autelo (inclusive comprar a palavra "autelo" em anúncios), se passar pelo autelo, enviar spam, prometer recursos que o sistema não tem e criar contas falsas ou de fachada. A violação leva ao descredenciamento e à perda do saldo pendente e disponível.

9. Mudanças e encerramento

O autelo pode mudar estas regras com 30 dias de aviso por e-mail. Indicações já feitas seguem a regra em vigor quando foram feitas. O indicador pode sair quando quiser e recebe o saldo disponível. Se o programa acabar, as comissões das revendas já ativas seguem até completar os 12 meses.

O aceite destas regras fica registrado com a versão e a data.

10. Contato

Dúvidas? Fale com a gente ou envie um e-mail para atendimento@autelo.com.br.

O autelo é operado por Família Elo, CNPJ 69.490.152/0001-16, Florianópolis/SC.